根據(jù)天氣預(yù)報(bào)顯示近期會有低溫雨雪冰凍天氣，為做好低溫雨雪冰凍災(zāi)害防范工作，確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全和正常生活秩序。結(jié)合市應(yīng)急和安全生產(chǎn)委員會辦公室《關(guān)于做好低溫雨雪冰凍災(zāi)害防御準(zhǔn)備工作的通知》要求，陽光物業(yè)、沁園春物業(yè)立即開展防御準(zhǔn)備工作。

   一、科學(xué)研判 提前“備考”

      極端天氣的應(yīng)對往往是預(yù)防勝于補(bǔ)救，公司管理層高度重視，提前部署，將工作做在前面：陽光物業(yè)、沁園春物業(yè)及時(shí)啟動(dòng)并優(yōu)化《冰雪天氣應(yīng)急預(yù)案》，明確各部門、各崗位職責(zé)分工，確保責(zé)任到人、任務(wù)落地，同時(shí)組織全體一線操作類員工及管理人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，熟悉預(yù)案流程，掌握除雪技巧與安全作業(yè)規(guī)范。

      1月16日-17日督促各項(xiàng)目提前儲備融雪劑、麻袋、鐵鍬、掃帚等除雪工具和應(yīng)急物資。同時(shí)，對小區(qū)內(nèi)的供水、排污管道等公共設(shè)施進(jìn)行全面防凍保護(hù)及檢查與維護(hù)，消除隱患。并通過業(yè)主微信群、公告欄等多種渠道，及時(shí)發(fā)布?xì)庀箢A(yù)警信息和防滑、防凍、出行安全等溫馨提示，增強(qiáng)業(yè)主自我防范意識。

   二、 聞雪而動(dòng) 全力“迎考”

      1月19日晚20時(shí)25分冰雪降臨，“迎考”命令一觸即發(fā)。公司總部和各物業(yè)服務(wù)中心迅速從“備考”狀態(tài)切換至“迎考”實(shí)戰(zhàn)，全力以赴保障園區(qū)正常運(yùn)行和業(yè)主出行安全：

      立即響應(yīng)，加強(qiáng)巡查，時(shí)刻關(guān)注天氣預(yù)報(bào)和雨雪冰凍情況，凌晨3點(diǎn)多津市豐華城小區(qū)車場出入口已開始撒鹽、廣德花苑保潔員清晨6點(diǎn)已開始在做除雪工作、早晨7點(diǎn)區(qū)機(jī)關(guān)大院安管員已完成階梯防滑麻袋的鋪設(shè)……這些都只為保障業(yè)主們出行順暢和安全。

      1月20日雪越下越大，門禁前、電梯大堂、主要通道都已鋪設(shè)防滑墊，設(shè)置安全警示標(biāo)識；小區(qū)主干道、單元出入口、車庫坡道、樓梯臺階等重點(diǎn)區(qū)域保潔員不間斷掃雪除冰和撒鹽融雪；維修員加大了園區(qū)水電氣設(shè)施的巡查頻次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)修復(fù)確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)；安管員排查因積雪可能造成的屋頂、車棚、樹木等安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處置。同時(shí)，客服部重點(diǎn)關(guān)注獨(dú)居老人、行動(dòng)不便業(yè)主等特殊群體，主動(dòng)詢問需求，提供必要幫助。各服務(wù)中心與社區(qū)、街道及相關(guān)部門加強(qiáng)溝通聯(lián)系，協(xié)同處理可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。

   風(fēng)雪見證責(zé)任，行動(dòng)詮釋擔(dān)當(dāng)。此次低溫雨雪冰凍防御工作是對公司應(yīng)急管理體系和服務(wù)能力的一次全面檢驗(yàn)。冰雪“迎考”工作還在繼續(xù)，陽光物業(yè)、沁園春物業(yè)將24小時(shí)值守在一線，全力以赴應(yīng)對冰雪惡劣天氣，努力為全體業(yè)主營造安全、溫暖、宜居的美好家園。